この会社は実際にペナントを受賞しました!
ペナント集めといえば、多くの人が「若返らせる」医師、「機知に富み勇敢な」警察官、「正しいことをする」英雄を思い浮かべる。しかし、Supmea社のエンジニアである鄭俊鋒と羅小剛は、まさかこんな出来事に遭遇するとは思ってもいなかった。
最近、Supmea社は湖州Tepu省エネルギー公司から横断幕と感謝状を受け取りました。感謝状には、Supmea社が湖州市の主要な貧困削減プロジェクトにおけるTepp社の迅速かつ確実なサービス、特に鄭俊鋒氏や羅暁剛氏といった最前線で働くスタッフの尽力に感謝の意を表したことが記されていました。横断幕には「プロフェッショナルな献身、時間厳守、そして信頼性」と記されています。
2020年12月、Tepu社は湖州市五星児童心印刷工業団地の蒸気支持計量プロジェクトを請け負いました。このプロジェクトは工期が短く、要求水準も高く、他の複数の入札者から納期どおりに完成できないとの指摘を受けていました。Tepu社の責任者であるShi氏は、Supmea社を起用しました。
「Shi氏が私たちを見つけたのは年末で、会社の注文は満杯でしたが、TepuはSupmeaの古くからの顧客であることを考慮して、Tepuのプロジェクトの進捗に影響を与えないように、生産や他のチャネルから商品を移すなど、あらゆる手段を講じました」とSupmeaラインの下部を担当する鄭俊鋒氏は語った。
Supmeaはわずか18日間で、62セットの渦流伝送器と圧力伝送器をTepp社に一括納入し、設置工事は予定通りに完了しました。最終的に、このプロジェクトは呉興区政府から高く評価されました。石氏は次のように述べています。「この栄誉の大部分はSupmeaの強力な支援によるものです。62セットの渦流伝送器はすべて同じ仕様であるため、これほど短期間で入手するのは容易ではありません。だからこそ、私たちは深く関わっているのです。現場の作業員の苦労を身をもって体験してください。」
12月1日から、エンジニアの鄭俊鋒は顧客のプロジェクトを完成させるために、連休を返上し、残業もこなし、生産、貨物輸送、貨物手配など、各方面で積極的にコミュニケーションを取り、各方面のリソース調整に尽力しました。アフターサービス部門のエンジニアの羅暁剛は、この冬の厳しい寒さの中、速やかに現場に赴き、設置作業の指導や質問への回答を行い、プロジェクトの円滑な進行を支えました。石氏は「大変感動しており、大変嬉しく思っています」と感謝の意を表しました。
「感謝状とペナントは、感謝の気持ちを表す一つの形に過ぎません。困難や不安な顧客を恐れないSupmeaの人々の精神を表明するものでもあります。今後、私たちは必ずSupmea製品を選ぶでしょう。なぜなら、協力関係の成功、製品の品質、信頼できるアフターサービス保証など、どんな状況でもSupmeaは当社にとって最良の選択だからです。」と石社長は最後に述べました。
「顧客中心主義」は、Supmeaが常に大切にしてきた価値観です。「プロフェッショナルな視点、時間厳守、そして信頼性」は、Supmeaにとって励みであり、原動力です。今後もSupmeaは、より多くのお客様に高品質なプロセスオートメーション機器をご提供できるよう、たゆまぬ努力を続けていきます。